| ממשלה ומוסדות ציבור |
מגזר: |
| אזור הצפון |
איזור: |
| משרד הבריאות |
שם בית העסק: |
| 93461 ,םילשורי ,29 הקבר 'חר |
כתובת: |
| בקשה להחליף רופא בגלל חוסר נגישות לנכה |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 19 אוקטובר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לאחר תאונת דרכים הופנתי לרופא א.א.ג. במרפאות חוץ בנהריה בגלל בעיה שהתגלתה בסי. טי. שנערך לבעלי, הגעתי למרפאות ושם התברר שאני צריך לעבור שטיפת אזניים וזימן אותי הרופא אליו למרפאה, מדוע לא עשה את הפעולה במרפאות אנני יודע, הגעתי אליו למרפאה והסתבר שאני צריך לעלות 2 קומות במדרגות, אני חולה בטרשת נפוצה והעליה במדרגות לקחה לי כמעט חצי שעה מעבר לכך שהתעייפתי מאד, לאחר הטיפול שמאד הכאיב בקש שאחזור אליו שנית, התקשרתי למוקד של קו"פח ובקשתי להחליף את הרופא ואת מקום הטיפול כדי שיהיה לי נוח להגיע, קבלתי זימון נוסף לקופ"ח יוספטל בנהריה, וכשהגעתי לשם שוב מדרגות, כמובן שלא עליתי ולא ראיתי רופא, אני מבין את המדיניות שלא מחליפים רופא מקצועי 3 חודשים אבל כאן היתה בעיה לוגיסטית איך להגיע לרופא, בקשתי לעבור לרופא במרפאת זבולון ששם יש מעלית ונענתי בסרוב, עכשיו אני שואל ? מה אם יקרה לי משהו באוזן ? מי יקח אחריות ולמה כזו אטימות בבקשה להעברה מרופא לרופא ?
|
| ועלבון וחוסר טיפול |
סוג הנזק : |
|
|
