תלונות אמפא

תלונות עוד במוצרי חשמל

תלונות מוצרי חשמל וצילום

דף הבית
חזרה לרשימת גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
מוצרי חשמל וצילום מגזר:
אזור תל אביב איזור:
אמפא שם בית העסק:
מזגן לא מתפקד בצורה תקינה נושא התלונה:
חי מנשה שם/כינוי:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
שלום,יש ברשותי מזגן מיני מרכזי ANS60 קרוב לשנתיים וחצי,
יש לציין שהמזגן מתפקד בצורה הגרועה ביותר שאפשר, תקלות מידי כמה חודשים, אינו מחמם כראוי, נדלק לפרקי זמן קצרים של פחות מדקה ונכבה, ישנם מצבים שמנסה להידלק ולא מצליח (ככה אני מגדיר זאת), כמו סטרטר דפוק של מכונית, מפסיק את פעולתו אפילו שלא הגיע לטמפרטורה המבוקשת, שילמתי 14,000 ש"ח על המזגן ותאמינו לי שהוא לא שווה שקל, אם הייתי יודע ככה הייתי קונה מזגן פשוט ולא משקיע כל כך הרבה כסף ולא מקבל תמורה עבורו, המזגן ותדיראן אמורים לשרת את הלקוח ואף אחד מהדברים הנ"ל אינו קורה במקרה שלי, אז אם תדיראן חושבת שצריך להחליף את המזגן שיעשו זאת, אין באפשרותי לממן קניית מזגן אחר ולהתפנות כל פעם שטכנאי יגיע "ויבדוק" מה קורה וילך בטענה שהמזגן פועל כשורה ב-10 דקוןת שהייה שלו בבייתי
מנשה חי, עוזיאל 69/6 ר"ג 054-7656513 03-6743361
עוגמת נפש סוג הנזק :
טיפול מיידי פתרון נדרש :

אמפא שירות לקוחות

, תגובה:
נטלי לוי - אחראית פניו שם ותפקיד:
בשיחתי עם מר מנשה בנוגע לפנייתו נשלח לביתו טכנאי בכיר אשר בדק ותיקן את המזגן , בשיחתי היזומה עם מר מנשה במטרה לוודא כי המוצר תקין וכי הוא שבע רצון מסר מר מנשה כי הוא עדיין לא הפעיל את המזגן , אי לכך סיכמנו כי במידה ויבחין בתקלה בעתיד יעדכן אותי אישית לגבי כך . תגובה:
תיקון המוצר ומעקב אישי אחר שביעות רצונו . פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה