תלונות ביטוח לאומי

תלונות עוד משרדי ממשלה

תלונות ממשלה ומוסדות ציבור

דף הבית
חזרה לרשימת   שעות פתיחה ביטוח לאומישעות פתיחה ביטוח לאומי גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
ממשלה ומוסדות ציבור מגזר:
אזור חיפה איזור:
ביטוח לאומי שם בית העסק:
זילזול ואי התיחסות לזקנים במדינתינו . נושא התלונה:
אזור חיפה אזור:
תיאור הבעיה:
מריה שימוביץ' , דודתו של בעלי , אישה מדהימה בת 85 הופנתה ע"י רופאת המשפחה שלה בקופת חולים הכללית ל"מוסד לביטוח לאומי" כדי לקבל עזרה , או כפי שקוראים לזה גמלת סיעוד .
מריה היא אישה מדהימה , צלולה לחלוטין אבל , היא בת 85 ....
לצערנו הרב למריה אין ילדים והיא אלמנה . אני , אשת אחיינה עושה כמיטב יכולתי כדי לעזור לה אבל , אנו מתגוררים באבן יהודה והדודה : בחיפה !
מ"המוסד לביטוח לאומי" שלחו נציגה (בשעה שבע בערב .... ממש שעה לביקור אצל אדם כל כך מבוגר ..) וזו בדקה אם מריה מסוגלת לשטוף פנים לבד , להכין כוס תה ....
בקיצור : לעג לרש .
מדוע אותה נציגה לא בקשה ממנה להתקלח ולראות שאינה מסוגלת לעשות זאת בכוחות עצמה ?
מי אמור לבשל לה ?
מי אמור לערוך לה קניות ?
להחליף מצעים ?
לכבס ?
מיותר לציין שלמריה קוצב לב קבוע והיא מטופלת במספר לא מבוטל של תרופות ולאחרונה היא סובלת מהתעלפויות ופעמיים נפלה בבית ולשמחתנו לא שברה שום איבר אך , הייתה מכוסה כתמים כחולים בכל חלקי גופה .(יש תיעוד על כך בתיקה הרפואי !)
בנוסף לכך מריה סובלת מאיבוד שתן ... כך שגם על חלק מהסוגרים אין לה שליטה !
למה מתעלמים מאנשים זקנים שאינם יכולים למערכת גדולה ומשומנת כמו המוסד לבידוח לאומי ? (לא , לא טעיתי : זה ממש בידוח , לא ביטוח ...)
חבל שהמערכת מתעלמת מהזקנים המדהימים האלה שאין מי שילחם עבורם .
אני עושה זאת כי מריה היא אישה מדהימה וה"מוסד לביטוח לאומי" חייב להבין שלא כל זקן במדינה שלנו צריך להיזרק לכלבים .
אין למריה ילדים שיעזרו לה ולכן , בנוסף אלי , המדינה צריכה לעזור !
אם הינכם זקוקים לפרטים נוספים , אשמח לעזור !
שמי סימונה וניתן להשיג אותי בטלפון נייד : 054-4468516
תודה מראש
סימונה .
עזרה קבועה של מספר שעות ביום במשך ימי השבוע ! פתרון נדרש :

ביטוח לאומי שירות לקוחות

, תגובה:
המוסד לביטוח לאומי שם ותפקיד:
שלום אנו מאשרים קבלת פנייתך. תגובה:
אנו נפנה לגורמים המתאימים לצורך קבלת פרטים. בהתחשב במגבלות חוק הגנת הפרטיות נשיב ישירות לפונה בתום הבירור. בכבוד רב, פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה