|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| טלויזיה |
מגזר: |
| אזור הדרום |
איזור: |
| בנושא אגרה |
שם בית העסק: |
| העלייה 19 נתיבות |
כתובת: |
| תשלום עבור חוב עם קנסות |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב! לפני יומים קיבלתי דרישה ישנה לתשלום עבור שנת 2001 תקופה שבה התגוררתי בבית אימי.כבר שוחחתי בנידון עם נציגת רשות השידור והסברתי לה את הנושא. הנציגה טענה שאני רכשתי מקלט טלויזיה ומבחינתם אני צריך לשלם. מיד הסברתי לה בשיא התמימות שמקלט הטלויזיה שנרכש נרכש עבור אחי מכרטים האשראי שלי משום שנזקקתי בזמנו למזומנים ואחי שילם לי במזומן עבור הרכישה שלו. הפקידה צחקה לי ואמרה טוב בסדר כלא מאמינה לדבריי ואמרה אמא שלך משלמת אגרה אמרתי לא יודע אמי אלמנה אז שאלתי אותה והיא אמרה שהיא לא משלמת שהיא בקושי מתקיימת,אמרתי זאת לפקידה והיא אמרה מצטערת אתה צריך לשלם. מאוד כאב לי היחס המזלזל לא כל האנשים מנסים לרמות אתה יודע. מאז שילמתי מה שהוצרכתי לשלם ודרשתי מאימי שתשלם חוב זה זה לא הוגן אני מפרנס 3 ילדים ובקושי משלם חובות קיימים שלי. היום קיבלתי את הדרישה לתשלום שכל הזמן הזה שלא נשלח לי דבר לגבי החוב הישן הייתי בטוח שאימי כנראה שילמה אותו. החוב גדל וצבר איני יודע מה לעשות אנא עזור לי. מקווה לתשובה ותודה מראש.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
בנושא אגרה שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| בועז אברהמי -ראש תחום |
שם ותפקיד: |
| בתאריך 18.12.05 דיברתם עם פקידה שהבהירה הכל . רציתם גם הקלה בתשלום והובהר מה הנוהל.
מה עוד להוסיף? |
תגובה: |
| אתר תלנוה זה לא נוסחת קסם !! |
פתרון: |
|
|
|
