|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אינטרנט |
מגזר: |
| אזור תל אביב |
איזור: |
| mushi.co.il |
שם בית העסק: |
| cinema city |
כתובת: |
| cinema city |
סניף בית העסק: |
| שטיח ריקודים לsony play station |
נושא התלונה: |
| יום שישי 17 פברואר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רכשנו ב 460 ש"ח משחק זה בעצת המוכר שניתן להוריד שירים מהאתר ולחבר לסוני פליי סטיישן. באותו היום כשרצינו לחבר את המשחק הסתבר שהדיסק חסרבאריזה שהיתה פתוחה כבר בחנות מהתצוגה.כשחזרנו כבור 5שעות לחנות הסתבר שכדי לחבר לסוני פליי סטיישן עלינו לרכוש עוד אביזר שעלותו190 ש"ח. ביקשנו זיכוי למשחק אחר, אך המוכר סירב בטענה שפתחנו את הקופסא. הוא עוד הגדיל לעשות והאשים שאנחנו גנבנו את הדיסק! מנהל העסק שלא היה במקום, סרב לדבר איתנו והמוכרים סירבו להחזר כספי.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
mushi.co.il שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| דני כץ / מנהל חנויות M |
שם ותפקיד: |
| 1. הסיבה למה המנהל לא ענה, זה בגלל שזה היה יום שישי ב22:00 בלילה.
2. הענין נפתר, הביאו להם את הדיסק שהיה חסר, יום ראשון על הבוקר.
|
תגובה: |
| נפתר |
פתרון: |
|
|
|
