תיאור הבעיה:
שלום רב!!
שמי XXXXXX ואני מנוי של חברת פלאפון (מס' מנוי050-XXXXXX)במסלול סטודנטים [49 אג' לדקת שיחה לכול הרשתות ותשלום חודשי של 9.99 ש"ח ]
לאחר שהתברר לי בדיעבד, דרך מכר שהמחירים בחברת פלאפון הועלו יצרתי קשר עם חברת פלאפון על מנת לברר, והתברר שהעניין אכן נכון, הדמי שימוש הועלו ביותר מ-50% וגם מחיר השיחה היום שיחה עולה לי 55 אג' ותשלום חודשי 12.5 ש”ח, חברת פלאפון אפילו לא טרחה להודיע על עליית מחירים,
. איך יתכן שהצטרפתי למסלול מסויים ומתי שבא לכם אתם מעלים את המחירים איך שבא לכם (פעם רביעית השנה),
מישהו צריך לשים קץ לעניין הזה שהחב' הסלולאריות עושות מה שמתחשק להם עם המחירים ומשחקים ככה עם לקוחותיהם
בברכה
XXXXXXXX
|
