|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חברות ביטוח |
מגזר: |
| אזור הצפון |
איזור: |
| הראל חברה לביטוח |
שם בית העסק: |
| אבא הלל 3 רמת גן |
כתובת: |
| בקשה להפסקת שירות |
נושא התלונה: |
| פולנסקי מיכאל |
שם/כינוי: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני חודשיים ביקשתי הפסקת פוליסת ביטוח שיניים.
החברה דרשה מימני בקשה בכתב תוכך עשיתי מיד פעמיים.
עדיין לא בוצעה הפסקת השירות ו עדיין גובים מימני כספים בניגוד לרצוני ו איו מי לדבר בחברה.מה עושים?
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| הפסקה מיידית של גביית הכספים השירות והחזרת כסף שני |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
הראל חברה לביטוח שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| איילת דהן טוב - עוזרת |
שם ותפקיד: |
| שלום רב ותודה על פנייתך,
ראשית, ברצוני לציין כי הפנייה הגיעה אלינו מהאתר בתאריך ה - 02.03.06.
שנית, הביטוח ע"ש מר פולנסקי בוטל לבקשתך החל מסוף 02/06.
|
תגובה: |
| בתאריך ה - 12.02.06 קיבלנו מכתב מהמבוטח על רצונו בביטול הפוליסה.
לאחר התכתבות עמו, בקשתו נענתה והפוליסה אכן בוטלה בתאריך ה - 22.02.06.
נשמח לענות בכל שאלה נוספת.
בברכה,
איילת
|
פתרון: |
|
|
|
