| עסקים שלא רוצים להופיע באתר |
מגזר: |
| אזור אילת |
איזור: |
| רשת בתי מלון רימונים |
שם בית העסק: |
| הזמנת חדר במלון דרך אתר המלונות באינטרנט |
נושא התלונה: |
| יום שישי 28 אוקטובר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור אילת |
אזור: |
תיאור הבעיה:
תלונתי מכוונת הן לאתר האינטרנט www.hotels.co.il כמו גם לגבי מלון נפטון רימונים באילת.
זו הפעם השניה ברציפות שאני מבקשת להזמין חדר דרך אתר המלונות (במלון נפטון) ונענית בשלילה (הזמנה אינה מאושרת...) .כאשר אני פונה ישירות למלון - אין בכלל בעיה, אדרבה... אלא שעליה וקוץ בה, המחירים המפורסמים באתר נמוכים יותר ואילו בבית המלון מבקשים מחירים גבוהים יותר.
הפרסום באתר משלה את הלקוחות הפוטנציאליים באמיתות הפרסום של הזמנת חדרי מלון בארץ דרך האתר באינטרנט.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| אם ניתנת אפשרות להזמנת חדר באופן ישיר דרך האתר/ים, |
פתרון נדרש : |
