מוצרי חשמל וצילום |
מגזר: |
אזור הצפון |
איזור: |
שקם אלקטריק |
שם בית העסק: |
שרות מזעזע ביותר |
נושא התלונה: |
אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בהמשך לתלונותיי הקודמות, טרם טיפלתם בפנייתי, התשובה שהחזרתם היא בטיפול
מול היבואן - אתם מתנערים מאחריות ולכן החלטתם לערב את היבואן, ואינכם
מעוניינים לשאת באחריות - כמה פשוט לזרוק את הכדור ליבואן ממש בושה...
שימו לב כמה תלונות יש באתר זה בלבד על מוצרים פגומים בשקם
אלקטריק, אני לא היחידה שמתלוננת על תקלות במוצרים ישנם עוד הרבה לקוחות
כאלה, ואני בטוחה שלא כולם מתלוננים באמצעות האתר הנ"ל.
קחו זאת לתשומת ליבכם - זה מראה על טיב הסחורה שלכם!!!!
אני מצפה לקבל מענה מיידי לפנייתי ולא להתמהמה עם התשובה!!!
כמה זמן לוקח לטפל בפנייתו של לקוח???? ממש בושה וחרפה שרות מזעזע
ביותר!!!! אני מבינה שאתם העברתם את הטיפול ליבואן , אך אני קניתי את המחשב
דרכם ולא ישירות מהיבואן לכן מבחינתי אתם הכתובת לתלונתי לכן אני דורשת
התייחסות רצינית מצידכם ולא לחכות לטיפול מספר חודשים. תודה.
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
תטפלו סוף סוף בפנייה שלי ואל תתנערו מאחריות , כמה |
פתרון נדרש : |
|
|