|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שוק הסלולר |
מגזר: |
| אזור השפלה |
איזור: |
| Mirs (מירס) |
שם בית העסק: |
| מירס |
כתובת: |
| לוד |
סניף בית העסק: |
| שרות גרוע גרימת נזקים לעיסקי עצבים מפח נפש |
נושא התלונה: |
| אנגלמאיר יעקב |
שם/כינוי: |
| יום שלישי 21 מרץ 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לאחר בעיות רבות בשרות גרוע הוזמנתי להחלפת מכשירים לשם שיפור השרות .מסרתי את מכשירים הישנים וקיבלתי מכשירים חדשים שאינם מחוברים לרשת ואינני יכול להשתמש בהם מהצהריים ונאמר לי כי אין להם ידיעה מתי הבעיה תיפתר.
|
| נזק לעבודה |
סוג הנזק : |
| לטפל במירס ברמה עקרונית כי הם הקימו חברה לתיקשורת |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
Mirs (מירס) שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| אולגה חלוץ - מנהלת יחי |
שם ותפקיד: |
| פנייתו של הלקוח טופלה מולו במישרין. אנו מודים ללקוח ולכם על הפנייה ופועלים תמיד לשיפור השירות הניתן ללקוחות חברתנו. |
תגובה: |
| * ראה תגובה. |
פתרון: |
|
|
|
