|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| טלויזיה |
מגזר: |
| אזור תל אביב |
איזור: |
| Hot (הוט) |
שם בית העסק: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
| פרטים לא נכונים באיזור אישי של אתר האינטרנט. |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 19 פברואר 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
החברה אינה מסוגלת מזה כשנה להסיר באתר האינטרנט שלה מן האזור האישי שלי בדף פירוט שיחות טלפון את המספר 0775611537 שאינו שייך לי ולעדכן במקום זה את המספר הנכון שלי שהוא 0775502527 .הם כבר התקשרו אלי פעמיים ואמרו שזה בעיה טכנית מוזרה שהם לא מבינים כיצד זה קורה.ממש עלבון לאינטליגנציה לשמוע כזה תירוץ.
|
| להסיר את המספר 0775611537 ולעדכן את המספר שלי 0775502527 |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| מחלקת פניות הציבור, HOT |
שם ותפקיד: |
| שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
