|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| טלויזיה |
מגזר: |
| אזור הצפון |
איזור: |
| Hot (הוט) |
שם בית העסק: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
| זילזול לקוח מעל עשר שנים |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
יש לי תקלה כבר שבוע אין קליטה בשני מימרים דיברתי איתם שבוע קבעו לי טכנאי. בבוקר מתקשר אומר לא יכול לבוא שאני מחכה שבוע תקלנ לא רואה. התקשרתי למוקד הם לא יודעים למה לא בא.רציתי מנהל שיחזור עד עכשיו לא חזר ומה אם הזמן שלי ועוגמת נפש וכסך בדיוק לוקחים ובסוף רואה חיוב של מאה שקל טכנאי על מה
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| מחלקת פניות הציבור, HOT |
שם ותפקיד: |
| שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
