תלונות Hot (הוט)

תלונות ערוצי טלוויזיה

תלונות טלויזיה

דף הבית
חזרה לרשימת גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
טלויזיה מגזר:
אזור השרון איזור:
Hot (הוט) שם בית העסק:
יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 כתובת:
אי מתן שירות נושא התלונה:
אזור השרון אזור:
תיאור הבעיה:
לכבוד מנכ"ל חברת הוט
אתמול פניתי לחברתכם בבקשה לטפל בטלויוזיה כי אין קליטה , הבטיחו שיזרו ואף איש לא חזר היום . היום פניתי שנית אל חברתכם ונאמר לי שרק מחר יפתחו היומנים ואולי מחר יבוא הטכנאי. היתכן? יומיים ללא טלויוזיה ללא שירות מצדכם. אני המומה כועסת ושוקלת לפנות לגורמים משפטיים לוודא האם זו הדרך והאם ייתכן להישאר תלויה ללא מענה יומיים. אני מצפה בדחיפות לקבל את השירותץ עליו אני משלמת.
עופר ושוש שנער
מכמורת
עוגמת נפש סוג הנזק :

Hot (הוט) שירות לקוחות

, תגובה:
מחלקת פניות הציבור, HOT שם ותפקיד:
שלום רב, פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום. בברכה, מחלקת פניות הציבור, HOT תגובה:
. פתרון:
 
FaceBook
עד כמה לדעתך בטוח לקנות באינטרנט?
במידה רבה מאוד
במידה רבה
במידה מועטה
לא השפיע
נמנע
לחתונה