תלונות Hot (הוט)

תלונות ערוצי טלוויזיה

תלונות טלויזיה

דף הבית
חזרה לרשימת גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
טלויזיה מגזר:
אזור תל אביב איזור:
Hot (הוט) שם בית העסק:
יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 כתובת:
סרט קשה לצפיה נושא התלונה:
‏יום רביעי ‏27 ‏מרץ ‏2013 תאריך האירוע:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
שלום,
במהלך חופשת חג הפסח התבקשתי לשמור על בן דודי הקטן אשר לומד בכיתה ג.
בזמן שאני קפצתי לחצי שעה לסופר הוא זיפזפ בערוצי הטלויזיה וננעל על סרט מאוד קשה לצפיה ובטח שלגיל שלו.
לסרט קוראים "פעם היו גיבורים" והוא שודר בשעה 18:30 בערוץ 18.
שאני הגעתי הבייתה מצאתי אותו בוכה-ממש עמוק בתוך הסרט,שהבנתי מה מסופר בסרט רציתי להעביר לו ערוץ,אבל הוא לא הסכים והתחיל לבכות ואמר שהוא דואג לגיבורת הסרט.
בסרט מסופר על משפחה עם מרובת ילדים שאבא הוא ביריון ששותה כל הזמן אלכוהול וכל הסרט הוא מרביץ לילדיו ופשוט מפוצף במכות את אשתו.במהלך הסרט הדוד של המשפחה אונס באכזריות את הבת שלו ובגלל זה היא תולה את עצמה בחצר.זה מה שילד בן 9 צריך לראות אחרי הצהריים במהלך חופשת הפסח?!?!?!?! בסרט עוד היה מלא מראות מזוויעים שאפילו לי היו קשים לצפייה.איך אני עכשיו מסביר לו שזה רק סרט ולא אמיתי? למה בשעות כאלו צריך להראות סרטים כאלו? עד עכשיו אני,גן אני (בן 29) עדיים עם מחשבות על הסרט אז מה אני אגיד על בן דודי הקטן? תאמינו לי שניסיתי לשנות נושא או ערוץ גם אחרי הסרט אבל כלום לא עוזר הוא התחיל לבכות בכל פעם שניסיתי לשנות נושא..... מה עושים?
עוגמת נפש סוג הנזק :
אשמח לשמוע את דעתכם בנושא פתרון נדרש :

Hot (הוט) שירות לקוחות

, תגובה:
מחלקת פניות הציבור, HOT שם ותפקיד:
שלום רב, פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום. בברכה, מחלקת פניות הציבור, HOT תגובה:
. פתרון:
 
FaceBook
עד כמה לדעתך בטוח לקנות באינטרנט?
במידה רבה מאוד
במידה רבה
במידה מועטה
לא השפיע
נמנע
לחתונה