|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מוצרי חשמל וצילום |
מגזר: |
| אזור תל אביב |
איזור: |
| ענק המזגנים |
שם בית העסק: |
| מען למכתבים: העמל 11 , א.ת. אפק ראש העין 48092 פקס: 03-9011400 |
כתובת: |
| גביית כספים ולא סופקה סחורה ולא ניתן שירות |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שמי אמיר
בחודש פברואר האחרון פניתי לחברת טורנאדו ולחברת ענק המזגנים
חתמתי עסקה מול --- – מענק המזגנים בעקבות רצונו העז שאבצע את העיסקה מולו = ולא עם אחר
שולמו לו בשני צקים .
הנ"ל פדה את הצקים וחתם כאשר פדה אותם
אם זאת חלפו חודשיים
בוצעו 4 תיאומים למסירת המזגן ולהתקנתו ,פינוי המזגן הישן, סידור נוסף בבית הלקוח – הכול כפי שסוכם.
לא בוצע שום שירות ולא ניתן מענה :
1. לא עודכנתי על אי הגעה
2. לא בוצע איתי תאום למועד אחר
3. לא הייתה התייחסות של הנהלת החברה
זהו מקרה חמור בו לא קיבלתי שום תמורה לכספי
נגבו כספים ולא קיבלתי דבר
זו הונאה
כיצד עלי לפעול על מנת לקבל תמורה לכספי ?
פיצוי על המתנה להספקת הסחורה שלא הגיעה ?
המון תודה
052-8314046
פרטי החברה- הספק-
מוקד שירות לקוחות
1-700-50-66-20
מען למכתבים:
העמל 11 , א.ת. אפק
ראש העין 48092
פקס:
03-9011400
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| סיפוק הסחורה ופיצוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
ענק המזגנים שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| מתאריך שליחת ההודעה יהיו 14 ימי עבודה לחברה למתן תגובה |
|
|
|
