|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| טלויזיה |
מגזר: |
| אזור תל אביב |
איזור: |
| ערוץ הקניות |
שם בית העסק: |
| שד' ירושלים 49 , תל אביב 68180 |
כתובת: |
| הגעת מוצר שגוי |
נושא התלונה: |
| אוחיון מאיה |
שם/כינוי: |
| יום שישי 01 מרץ 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אבי קיבל מיטה שאינה תואמת למיטה אותה רכש מבעוד מועד. אבי מטורטר מזה 3 שבועות. ישן על הרצפה ללא מיטה. כל פנייה למוקד שירות הלקוחות של ערוץ הקניות כאוס אחד גדול, הנציגעם אינם מטפלים בבעיה ומטרטרים אותנו מנציג לנציג.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| הגעת מיטה רצויה ללא עלות משלוח נוספת+ פיצוי על עוגמת נפש וטרטור לקוח |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
ערוץ הקניות שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| מתאריך שליחת ההודעה יהיו 14 ימי עבודה לחברה למתן תגובה |
|
|
|
