| חברת נתיבי ישראל. |
שם ותפקיד: |
| הנדון מענה לפנייתך מספר E00000005414
פנייתך התקבלה בברכה במשרדי חברת נתיבי ישראל.
מבדיקה שבוצעה מול גורמי המקצוע בחברה נמצא כי הרמזורים מתפקדים עפ"י המתכונת המאושרת ע"י משרד התחבורה.
חשוב להדגיש שבימים האחרונים לא התקבלו במוקד החברה תלונות על תפקוד לקוי ברמזורים הנ"ל, אך בעקבות תלונתך אנו נבצע בדיקת תקינות המערכת , תאותר תקלה היא תטופל במיידית.
לידיעתך, לדיווחים מסוג זה ניתן לפנות למוקד השירות והתפעול של החברה, הפועל 24 שעות ביממה, כולל שבתות וחגים, בטלפון 2120*.
אנו מודים לך על פנייתך ונשמח לעמוד לשירותך בכל עת.
בברכה,
פניות הציבור
החברה לנתיבי ישראל. |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
