|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עיתונים |
מגזר: |
| אזור תל אביב |
איזור: |
| מנויים ידיעות אחרונות |
שם בית העסק: |
| בקשה להפסקת מנוי |
נושא התלונה: |
| Ben-Gan Shalva |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
היום 6.4.2013 התקשרה אלי נציגת מנויים בשם זהבה להודיע כי מועד המנוי שלי עומד להסתיים. לאחר דין ודברים לא הגענו לסכמה וביקשתי להפסיק את המנוי. על כך היא אמרה שהיא לא מוסמכת והמנוי יתחדש אוטומטית ושעלי להתקשר לשרות לקוחות (אבל היא כבר התקשרה!!!!). שינסו בידיעות אחרונות להסביר מה פשר הדבר ושיפסיקו לי את המנוי
|
| הפסקת מנוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
מנויים ידיעות אחרונות שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| מתאריך שליחת ההודעה יהיו 14 ימי עבודה לחברה למתן תגובה |
|
|
|
