|
|
|
|
|
|
|
|
מחשבים |
מגזר: |
אזור תל אביב |
איזור: |
פי סי סנטר |
שם בית העסק: |
סחרוב 19 ראשון לציון |
כתובת: |
הזמנתי מוצא חדש קבלתי משומש - מעוניין לקבל מוצר חדש. |
נושא התלונה: |
יום שלישי 26 מרץ 2013 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום,
1. בתאריך ה26 למרץ 2013 ביצעתי הזמנה דרך האתר למוצר LG DP1W - הזמנה 32006
2. כעבור כשבועיים קבלתי את המוצר בדואר.
3. לאחר שפתחתי את מעטפת הדואר גיליתי שהמוצר שנשלח לי הוא כנראה המוצר האחרון שהיה בחנות - מתצוגה משומש.
4. אני ביצעתי הזמנה למוצר חדש ולכן אני מעוניין לקבל מוצר חדש.
5. אני לא מעוניין לבטל את ההזמנה אני מעוניין לקבל את אותו המוצר שהזמנתי רק חדש.
|
כספי |
סוג הנזק : |
החלפת המוצר בחדש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
פי סי סנטר שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
מתאריך שליחת ההודעה יהיו 14 ימי עבודה לחברה למתן תגובה |
|
|
|