תלונות תמי 4

תלונות משקאות

דף הבית
חזרה לרשימת גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
משקאות מגזר:
אזור חיפה איזור:
תמי 4 שם בית העסק:
חיוב בכרטיס אשראי עבור מוצר שלא התקבל נושא התלונה:
‏יום ראשון ‏24 ‏מרץ ‏2013 תאריך האירוע:
אזור חיפה אזור:
תיאור הבעיה:
ב24/3/13 חויבתי בסך 244 ש"ח עבור משלוח סנן למכשיר תמי4 . השליח התקשר אלי הודעתי שאינני מעוניינת לקבל את הסנן ואכן החזיר לחברה . הדבר נרשם ותועד במחשב החברה. ב10/4/13 יצרתי קשר עם נציג שירות החברה בשם שלומי,שטען כי ידוע שלא קיבלתי את המוצר.אך,אין באפשרותו לזכות את חשבוני ,מכיוון שמישהו בכיר צריך ליצור עימי קשר. עד עתה הדבר לא בוצע. ביטלתי חוזה קבלת שירות מחברה זאת (דרך ישרכארט). אבקש לזכות את חשבוני במידי .כיצד יתכן שלקוח מחוייב על מוצר שלא קיבל? האם חשבון הבנק הפרטי שלי שייך לחברה? אבקש את עזרתכם בהשבת כספי,תודה מלכה ריציוול
כספי סוג הנזק :

תמי 4 שירות לקוחות

, תגובה:
מתאריך שליחת ההודעה יהיו 14 ימי עבודה לחברה למתן תגובה
 
FaceBook
עד כמה לדעתך בטוח לקנות באינטרנט?
במידה רבה מאוד
במידה רבה
במידה מועטה
לא השפיע
נמנע
לחתונה