תיאור הבעיה:
ישנו סניף דואר בשכונת מונטיפיורי באשקלון ששם עובדות שני פקידות כאשר האחת משרתת תשלומים, והשנייה דברי דואר רשומים וחבילות. בעמדת הרשומים התור פשוט רץ ובעמדת החבילות הולך לאט, לא יכול להיות שכל פעם המתנה תימשך חצי שעה ויותר לחבילה. כאשר פונים אל הפקידה ואומרים לה שזה ארוך מידי התשובה אותה היא נותת " אל תקנו באיביי".
א- אני בכסף שלי עושה מה שאני רוצה.
ב. מי היא שתגיד לי דבר כזה בכלל, זה חלק משירות כשעונים בצורה כזאת וחלק משירות לתת לי את המוצר.
לא יכול להיות שלהחתים עד לדבר הדואר יקח 2 דקות ולקבל אותו רבע שעה, החוסר סדר שהולך שם זה פשוט לא יאומן. הם יושבות ועובדות והזמן הפרטי שלנו יקר.
אבקש טיפול בנושא
|