תלונות Cellcom (סלקום)

תלונות שוק הסלולר

דף הבית
חזרה לרשימת גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
שוק הסלולר מגזר:
אזור הצפון איזור:
Cellcom (סלקום) שם בית העסק:
הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 כתובת:
נהריה סניף בית העסק:
חיוב כספי לא חוקי נושא התלונה:
‏יום רביעי ‏24 ‏אפריל ‏2013 תאריך האירוע:
אזור הצפון אזור:
תיאור הבעיה:
חיוב לא חוקי של שמוש באינטרנט מספר חודשים ברצף למרות שלאחר החיוב הראשון בחודש אוקטובר 12 פנתי לסניף והם הודו שזו טעות ויזכו אותי הבררור בסניף לא עזר ובמשך 4 חודשים חיבו תוספת של 450 שח בכל חודש לאחר פניות רבות שלי זכו רק 501 שח עדיין חיבים לי 1500 שח אני לא מצליחה לקבל החזר
עוגמת נפש ובזבוז זמן סוג הנזק :
החזר כספי ופיצוי על כל שעות ההמתנה 5 פעמים בסניף פתרון נדרש :

Cellcom (סלקום) שירות לקוחות

, תגובה:
- שם ותפקיד:
. ' . . תגובה:
פתרון:
 
FaceBook
עד כמה לדעתך בטוח לקנות באינטרנט?
במידה רבה מאוד
במידה רבה
במידה מועטה
לא השפיע
נמנע
לחתונה