תלונות בנושא אגרה

תלונות רשות השידור

תלונות טלויזיה

דף הבית
חזרה לרשימת גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
טלויזיה מגזר:
אזור תל אביב איזור:
בנושא אגרה שם בית העסק:
למרות פנייות חוזרות ונשנות - הערוץ הראשון אינו משדר באמצעות הלווין עמוסd נושא התלונה:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
קליטת שידורי הטלביזה בישראל מתבצעת באמצעות שלוש דרכים שונות:
1. באמצעות אנטנה
2. באמצעות חברת הכבלים או הלוויין (הוט או יס)
3. באמצעות צלחת פרטית.
שלא כמו ערוץ 2 וערוץ 10, המשודרים גם באמצעות הלוויין עמוס, רשות השידור נמנעת משידורי הערוץ הראשון באמצעות הלווין, מה שמצריך את האזרח, לא רק לשם אגרה, אלא גם להתחבר להוט או יס, או להתקין אנטנה על הגג. למה? בכל העולם עוברים לשידורי לוויין, כל מדינה בעולם (כן, אפילו בנגלדש, אלג'יריה, לוב), משדרת באמצעות הלווין, ורק כאן בישראל, האזרח צריך להתחנן כדי לקלוט שידור טלביזיה. שמעתי, אפילו, שיש שמועות על כך, שקיים הסכם בין רשות השידור והוט ויס, שלא ישודר הערוץ הראשון בלוויין, כדי למנוע בריחת מנויים לצלחות הפרטיות, אך אינני יודע אם נכון הדבר, ואני מסרב להאמין בכך. פניותיי החוזרות ונשנות לדובר רשות השידור פשוט לא נענו. אנא עזרו לנו. תודה.

בנושא אגרה שירות לקוחות

, תגובה:
עמוס גורן, נציב קבילות שם ותפקיד:
לאלישע דגן שלום, אכן, נכון לעכשיו משודרים שידורי ערוץ 1 הנקלטים דרך צלחת לוויין פרטית בשידור אנלוגי. הסיבה לכך היא ההסכם שלנו עם חברת ח.ל.ל. (שנחתם ב-1996). יש לציין כי בעת חתימת החוזה ב-1996 היו השידורים הסיפרתיים בשלבי ניסוי במעבדה. תגובה:
בקיץ 2006 לקראת תום חוזה השידור האנלוגי עם חברת ח.ל.ל., יופעלו שידורים דיגיטליים של ערוץ 1. בברכה, עמוס גורן פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה