חופשת ראש השנה נהרסה |
נושא התלונה: |
פולק דייויד |
שם/כינוי: |
יום רביעי 08 ספטמבר 2010 |
תאריך האירוע: |
אזור הדרום |
אזור: |
עין הבוקק ים המלח |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
הגענו למלון ל4 ימים לראש השנה ועזבנו אחרי לילה אחד. אין מזגנים בלובי, במעליות, במסדרונות המלון, בחלק המחדרים, הביוב היה סטום,האוכל היה תחת כל ביקורת (יבש, צמיגי,ללא טעם). היה בלאגן טוטאלי בכל המתחם. עישון סיגריות בכל פינה של המלון. היינו צריכים להחליף חדר כי הרהיטים היו עקומים. המתנה של 45 דקות רק לקבל זוג מגבות להתקלח!!!! עלות ללילה לזוג הינו 1300שח ואת זה אנו רוצים בחזרה כי היינו 2 זוגות.
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
החזר כספי של הלילה לכל זוג |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|