| עוגמת נפש |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| מודיעין |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לפני כחודש בערך הגעתי לסניף במשביר במודיעין על מנת לרכוש חזיות , לצערי אחת החזיות שרציתי לא היה מידה וצבע ואמרו לי שיזמינו לי , כעבור יומיים שחזרו אלי אמרו לי שמכיוון שהסניף עומד להיסגר תוך שבועיים אני יוכל עם החשבונית החזר לקנות בסניף אחר . חייבת לציין שקניתי באותו זמן מפני שהיה מבצע של הנחה משמעותית וכמובן שמכיוון שהיו צריכים לתת לי החזר בחשבונית אני יאלץ להוסיף כסף על מנת לרכוש את אותה!!!! חזיה בסניף אחר.
מכיוון שלא רציתי לעשות מזה ביג דיל ובעלי בעבודתו די מסתובב בארץ שלנו החלטתי לקחת את החשבונית החזר ולעשות טלפונים סניף סניף שבקרבת עבודתו (ראשון , נס ציונה, רחובות) ולא היה את החזיה (חזיית ספורט פילה שחורה עם סוגר מקדימה), כרגע אני חודש אחרי הרכישה , אין לי עם מי לדבר וכמובן ששירות לקוחות של המשביר לא עונים לי מלכתחילה כבר שבועיים .
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
