|
|
|
|
|
|
|
|
|
| התחצפות ודיבור גס מצד עובדת החנות |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 12 פברואר 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| נצרת עילית קניון ONE |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ברצוני להפנות את תשומת לבכם, לאירוע שארע לפני כשבועיים בסניף משביר לצרכן נצרת עילית, קניון ONE, עמדתי בתור לקופה עם ביתי, עובדת בשם אדה שלפי דבריה הייתה ממלאת מקום של מנהל הסניף באותו יום.ניגשה לקופאית וניסתה להעביר את הקנייה של חברתה לכרטיס אשראי שלה.ובנוסף דיברה עם הקופאית על נושאים שאינם קשורים בעבודה.ביקשתי מאדה בנימוס לתת לי לשלם.התגובה שקיבלתי הייתה:"נו אז מה...." ניסיתי לדבר איתה שוב פעם והיא אמרה לי " תקפוץ לי ". וכל זה היה ליד ביתי.ילדה בגיל 10. לאחר מכן היא הסתובבה בזלזול והלכה. אני מבקש לטפל בזה זה לא מקובל שלקוח יקבל יחס זכה מאחד העובדים..לטיפולכם.תודה מראש.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
המשביר לצרכן שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
