|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קופאית חצופה וכרטיס מועדון |
נושא התלונה: |
| ישראל אורטל |
שם/כינוי: |
| יום חמישי 28 פברואר 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| קריון |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אתמול באתי לקנות במשביר לצרכן בקריון,
לפני חודש וחצי בערך עשיתי כרטיס מועדון 365 שאמרו לי שזה גם כרטיס אשראי וגם כלאב 365 וכמובן כרטיס מועדון.
אני לא צריכה את הכרטיס אשראי הזה עשיתי זאת בשביל הכרטיס מועדון והכלאב 365
אתמול הגעתי לקנות שהקופאית אמרה לי שאין לי כרטיס מועדון,
הסברתי לה שעשיתי והראתי לה את הכלאב, היא וטענה שאין לי כרטיס מועדון.
שאלתי מה אני אמורה לעשות היא ענתה לי בצורה לא יפה, לעשות כרטיס מועדון
שוב שאלתי איך עושים מה עליי לעשות
שוב הרימה את הטון ואמרה לעשות כרטיס מועדון
לא הייתה מעוניינת להסביר והביאה שירות ממש מגעיל
אבקש לחזור אליי להסבר!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| לחזור אליי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
המשביר לצרכן שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
