|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ממיר דיגיטלי שמפורסם במבצע לא קיים באף סניף של א.ל.מ |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 26 דצמבר 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
אני מנסה כבר למעלה משבוע להשיג את הממיר הדיגיטלי שחברת א.ל.מ מתהדרת בפרסומים שלה שהיא מוכרת אותו ב 100 ש"ח.
רצתי לשלושה סניפים (חוצות המפרץ/נשר/שער הכרמל) ובשלושתם לא מצאתי את הממיר. רצתי מסניף לסניף, בזבזתי דלק וזמן יקר מאוד ובעיקר עצבים שעלו לי בבריאות. באף מקום לא היו את הממירים וכולם אמרו לי שגם לא יהיה.
אני מאוכזבת קשות. בזבזתי יומיים שלמים, בזבזתי דלק וזמן יקר שעלה כבר הרבה יותר מעלות הממיר ולא מצאתי אותו!! האם רק יחידי סגולה ומקרובים לרשת יכולים לזכות ולקנות את הממיר הזה? זה פשוט לא בסדר וזו חוצפה שאין כדוגמתה.
אני מבקשת לדאוג לי ולארגן לי ממיר כזה. אם אתם מפרסמים אל תתזזו אנשים להגיע לחנויות לשווא. זה לא בסדר וזה רק גורם תחושה והרגשה מאוד לא נעימה של ריח רע מכל הפרסומים האלו.
בכבוד רב,
צביה פוגל
|
| להשיג את הממיר הדיגיטלי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
א.ל.מ. רשת חשמל ואלקטרוניקה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אריאל וייטמן - שרות לק |
שם ותפקיד: |
| הלקוחה הופנתה לסניף א.ל.ם במתחם נשר 04.01.2011 בשעה 12.00 |
תגובה: |
| הממירים במלאי |
פתרון: |
|
|
|
