|
|
|
|
|
|
|
|
|
| mp4 שאינו תקין |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני מנויה "מעריב לנוער" , במסגרת תוכנית ההצטרפות קיבלתי מכשיר mp4.
המחשב לא מקבל את המכשיר שמחברים אותו בעזרת כבל, אך המכשיר נטען.
כשפניתי לטכנאי מחשבים, הוא טען כי הבעיה במכשיר.
|
| תיקון/ החלפת המכשיר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מעריב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| עירית גולדברג-אחראית פ |
שם ותפקיד: |
שלום מר זליג!
אשמח לטפל בפנייתך אך חסרים לי פרטים לזיהוי המנוי במערכת.
הטלפונים שרשמת אינם מעודכנים במערכת.
אי לכך- נציגת שרות תחזור אליך טלפונית (לפי הטלפון שרשמת) ותטפל אישית
בבעיה. |
תגובה: |
| שיחה טלפונית תתבצע מול המנוי |
פתרון: |
|
|
|
