סכומים לא מוצדקים |
נושא התלונה: |
אזור השרון |
אזור: |
הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
נתניה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום, בתאריך ה-10-01-2012 עברתי לחברת סלקום מאורנג עם שני מספרי טלפון: 054-4876041 ו-054-4876042. בסלקום רכשתי עוד מספר טלפון: 052-6715881. לאחר תקופה קצרה, התחלתי לקבל חשבוניות:
תקופת שימוש מ- 11-12-2011 ועד10-01-2012 291,13 ש"ח
מ-21-11-2011 ועד 10-12-2011 174,17 ש"ח
מ-11-01-2012ועד 10-02-2012 312,70 ש"ח
סה"כ 778 ש"ח שבד"כ אני לא עובר 170 ש"ח כשראיתי את ניפוח החשבונות , עברתי חזרה לאורנג בתאריך 30-01-2012 וכן בקשתי טלפונית (הכל מוקלט) מסלקום לשלם את מלוא הסכום של הסים שרכשתי 052-6715881 כ-170 ש"ח .כיום אני עדיין ממשיך לקבל חשבוניות ע"ס 6,01 ש,ח עבור הסים, כאילו לא שילמתי. כל הסכומים הללו שילמתי עבור התקשרות של עשרים יום בלבד, שלא לדבר על התאריכים שמופיעים בחשבוניות, תאריכים שהייתי עדיין באורנג. כתבתי פעמים למר שטרן- המנכ"ל ולא נענתי. אני מבקש להחזיר לי את כל הסכומים שגבו ללא הצדקה וכן להפסיק את התשלומים עבור הסים שכבר שילמתי עבורו.
אברהם הורוביץ - נתניה
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|