|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שרות בזוי במוקד הטלפוני |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
| הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בקצרה:
שרות וטיפול בזוי מצד המוקדן ב 24.7.2017
זלזול וחוסר נכונות להמשך טיפול ומתן שרות בסיסי
קללות בשפה הערבית
שקרים ומניפולציות
נשמע מזעזע? השיחה הוקלטה ותועדה מהצד שלי
טרם פנינו באמצעות עו"ד להנהלת סלקום
|
| זלזול מופגן |
סוג הנזק : |
| בירור עם אותו נציג סלקום עד לתום טיפול ועדכון הנהלת סלקום בנוגע לתקרית זאת |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| רעות פניות הציבור סלקום |
שם ותפקיד: |
| הפנייה הועברה לטיפול מול הגורמים הרלוונטים |
תגובה: |
| * |
פתרון: |
|
|
|
