|
|
|
|
|
|
|
|
|
| בקשה להפסקה של תשלום אגרת הטלוויזיה |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
כבר שלוש שנים איני יכולה לקלוט שידורי טלוויזיה ואיני צופה בשידורי טלוויזיה גם דרך חברות הכבלים. ברשותי מכשיר טלוויזיה שאינו מקלט כי הוא אינו קולט שידורי טלוויזיה, הוא משמש כמוניטור בלבד לצפיית סרטים באמצעות מכשיר ה-DVD. פניתי לאגף הגבייה עם אישור חתום של טכנאי המאשר כי המכשיר שבידי משמש כמוניטור בלבד וקבלתי תשובה כי האגרה משולמת עבור אחזקת מקלט, כאמור אין המכשיר שבידי משמש כמקלט.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
בנושא אגרה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| בועז אברהמי -ראש תחום |
שם ותפקיד: |
| מקלט טלויזיה ללא טיונר ואשר מחובר לממיר או וידאו או ד.ו.ד שהם טיונר חיצוני כלומר "כאילו" לא נותק הטיונר . כאשר המקלט לבד בבית והוא ללא טיונר אז לא משלמים אבל אז המקלט לא תקין ואין בעצם מה לעשות איתו... |
תגובה: |
המקלט שלך מחובר לד.ו.ד וגם למצלמת וידאו ולפיכך הנך חייב בתשלום רגיל
|
פתרון: |
|
|
|
