|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי מילוי חובת האחריות של החברה |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כחצי שנה קניתי מכשיר mp4 מהאתר קיטנט ולאחר חודש ומשהו המכשיר הפסיק לעבוד. שלחתי אותו לקטינט ולאחר כמה זמן קיבלתי מיכתב הביתה שבו נאמר שהמכשיר נשלח לחברה נותת האחריות "אפ טק טכנולוגיות" עם מספר הטלפון שלהם. בקיצור לאחר טלפונים חוזרים ונישנים לחברת אפ טק לא קיבלתי שום מענה אפילו שאחרי כל שיחה איתם הם אומרים שהנושא יטופל, ו............אני כבר הבנתי שללא התערבות כלשהי אין הרבה סיכוי שאני יראה את המכשיר שקניתי , ואשמח לקבל את עזרתכם
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| שאקבל את המכשיר בחזרה חדש או מתוקן וראוי לשימוש כמו שאני אמור לקבל על פי האחריות שניתנה לי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אפ טק טכנולוגיות בע"מ שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
