| שרות מתחת לכל ביקורת במשך 3 חודשים! |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 10 ינואר 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| ז'בוטינסקי 100 פ''ת |
כתובת: |
| המגיד ממזריץ' 27, ביתר עלית |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
רכשנו mp4 (מתוצרת MSIR) מהיבואן אפ טק טכנולוגיות, דרך אתר Get-It ב-10 בינואר 2007.
קיבלנו לאחר כ 3 שבועות את הנגן. עבד שבועיים ונדם.
התקשרתי מספר פעמים, לאחר שנוצר קשר - סוכם שאשלח אליהם את הנגן המקולקל.
לאחר חודש של ניסיונות חוזרים לברר מה שלום הנגן, וציפיה להחלפתו (תוך העתקת עשרות שירים בהם היה מוטען) התייאשתי.
ומזה כחודש שאני מנסה לקבל החזר כספי / ביטול עיסקה.
לא אמלא כעת עמודים שלמים בתיאור כל השיחות אליהם ואל אתר Get-It,אולם מדובר בעשרות שיחות ומיילים - תשובות שיקריות - אם בכלל יש עם מי לדבר.
המנהל אבי מזלזל בכל פניה, כמובן שאינו מחזיר טלפונים אחרי עשרות הודעות,
ומרשה לעצמו להתלונן כשמתקשרים לנייד (אותו השגתי מתלונה אחרת...) 054-2282336
כנראה שגם שרות אתר Get-It , קצרה ידו מלהושיע, לא ממשיך לטפל בפנייתי, אולם ממשיך להוות אתר מכירה עבור אפ טק טכנולגיות. תמוהה בעיני בכך שגורם ללקוחות ליפול בפח.
מסקנתי הפרטית, אם אקנה שוב דרך האינטרנט, אחפש היטב ברשת פרטים לגבי המוכר.
על אפ טק טכנולוגיות, יש הרבה תלונות דומות לשלי, באתרים רבים! הן אמיתיות מסתבר!
מצפה להחזר כספי (גם של שיחות הטלפון...) ומהר!
ומקווה שאנשים יקראו תלונתי ויקנו ממוכרים אחרים. לטובת ארנקם ושלוות נפשם...
|
| ביטול זמן +נזק כספי+עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
