| אי קבלת טופס 17 התחייבות לתשלום לצורך ניתוח דחוף |
נושא התלונה: |
| יום שישי 01 נובמבר 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| ארצי |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
תלונה: קופת חולים כללית
לאחר שאמי הותקפה על ידי כלב בעודה הולכת ברחוב, נאלצו לפנות אותה באמבולנס לבית החולים הקרוב שהיה בית חולים איכילוב, לאחר בדיקות בבית החולים התגלתה כי כתוצאה מהתקיפה נגרם שבר לאחת החוליות בגב, הרופא בבית החולים אשפז אותה וקיבע את הגב עם מחוך, ונקבע לה תור למועד מאוחר יותר לבדוק את ההתפתחויות. לאחר צילומים נוספים שנערכו לאחר זמן מה התגלה כי הנזק בחוליית עמוד השדרה החמיר וגדל, וכי הוא ימשיך לגדול ויכול לגרום לנזק בלתי הפיך עד לכדי שיתוק עם לא יטופל במידי על ידי פרוצדורה רפואית (ניתוח קטן שמכניסים סוג של תומך שיעצור את הנסיגה) , עקב דחיפות ובהילות העניין נקבע לה תור מידי לניתוח. לצורך הניתוח (סוג ספציפי של פרוצדורה שמתקיימת באיכילוב ונקראת – "ניתוח קיפופלסטיה – תיקון שברים אוסטאופורוטיים"
לצורך הניתוח יש צורך בטופס התייבות תשלום מקופת חולים (טופס 17), בקופת חולים כללית מסרבים לתת טופס זה, על אף פניות חוזרות ונשנות, והסברים בכל הצינורות כי כל יום שעובר המצב מחמיר והוא בלתי הפיך, עברו מעל חודש וחצי.
מיותר לציין שדמי הביטוח מושלמים על ידי אמי עשרות שנים כולל ביטוחים משלימים.
לאור התעלמות קופת חולים ואי מתן פתרון מהיר מצדם (כל הזמן מבטיחים תשובות שלא מגיעות ולא מתקבלות) נבקש את עזרתכם בהתמודדות מול קופת החולים שנראה שמתנערת ממבוטחיה.
|
| רפואי |
סוג הנזק : |
| מתן טופס 17 דחוף, המצב הבריאותי מחמיר כל יום של עיכוב |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
