| אי קבלתי לרופאת עור |
נושא התלונה: |
| יום שני 20 אוקטובר 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| ארצי |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום הערב אשתי פנתה לסניף של אם המושבות הישנה בפתח תיקווה בניסיון להתקבל עם ביתי לרופאת העור ,דר' אורנה שמאי, אליה הילדה מוצמדת עד נובמבר. הן הגיעו ללא תור היות והתור הקרוב הוא לאמצע נובמבר ולילדה יש בעיה שלא יכולה להמתין כחודש. אשתי הגיע ערוכה להמתנה בהבנה כי היות ואין תור תאלץ להמתין, היא שמחה לראות שאין אף לקוח במסדרון שממתין לרופאה. כשנפתחה הדלת נכנסה לחדר של הרופאה והסבירה לה כי לא היתה לה בררה אלה לבוא בלי תור היות ויש בעיה דחופה ואין תורים והיא מוצמדת אליה כך שלמעשה גם לא יכלה לקבוע תור לאף אחד אחר. הרופאה זרקה אותן מהחדר , למרות שלא היה אף אחד שהמתין לה בחוץ וטענה כי אסור לה לקבל ללא תור- שטות מוחלטת, דר' אורנה שמאי התנהגה בצורה קרה , לא שירותית , לא אנושית ושאר תחושות שמשפילות מקטינות ומבזות אותך, הילדה ואשתי נותרו חסרות אונים אל מול רופאה שלא ראויה לטפל בלקוחות. נותר רק לפרסם ברבים את המקרה שלנו שיזהרו שאר המטופלים מרופאה זו ולקוות שתלמד דרך ארץ ולא תירק לבאר שממנו היא שותה, הרי בלי מטופלים אין שום ערך לרופא ורופא שלא רוצה מטופלים איננו רופא.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
