|
|
|
|
|
|
|
|
|
| יחס למטופלים |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| הסוכה 10 ראשון לציון |
כתובת: |
| מרפאת כרמים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ברצוני לידע שהיחס במטופלים במרפאה הזאת מתחת לכל ביקרות
יש מרפאה אחת על שתיים או שלוש שכונות וכניראה אין מספיק כוח אדם במרפאה.
שזה אומר שלא עונים לטלפונים ואם מגיעים למרפאה אז יש תור עצום רק למשרד לפני שפניתי לרופאה בכלל שלקבוע תור אליה זה עיניין של שבוע מראש.
בבקשה לטפל בנושא
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| לפתוח עוד סניף של קופת חולים כללית בכל שכונה וככה ירד העומס |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קופת חולים כללית שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
