|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תשלום אגרה לקופ"ח |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| ארצי |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ב-15.5.2013 חג שבועות,הגעתי לחדר מיון בתל השומר ,עם דמומים רקטליים.הגעתי ללא טופס 17.איני צריכה להכביר במילים עד כמה התופעה מלחיצה.
אחרי הסברים אושר לי לקבל טופס 17,אך הייתי חייבת לשלם עבור אגרה.
איני מבינה מדוע חויבתי עבור האגרה-עלות של 178 ש"ח.?
אשמח לשמע את חוות דעתכם בנדון.
תודה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר תשלום האגרה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קופת חולים כללית שירות לקוחות
, תגובה:
|
| פניות הציבור - הנהלה ראשית |
שם ותפקיד: |
חוק ביטוח בריאות ממלכתי קובע מפורשות כי פניה למיון ללא הפניית רופא למעט המקרים המצוינים בחוק, וכן פניה למיון בין השעות 0100 בלילה ועד 0600 בבוקר באותו יום מחייבת תשלום מינימום של אגרה שמחירה נקבע ע"י משרד הבריאות ועומד כיום על 176 ₪.
כאשר הפניה למיון אינה מוצדקת הפונה נדרש לשלם סכום גבוה בהרבה בסך של כ- 750 ₪.
במקרה הנדון, החליט הגורם המאשר במחוז שהביקור במיון היה מוצדק רפואית ולכן עלייך לשלם אגרה בלבד, אולם לא ניתן לפטור אותך מתשלום לחלוטין.
צר לי שלא יכולנו לסייע מעבר למסירת המידע לעיל
|
תגובה: |
| ראה לעיל |
פתרון: |
|
|
|
