|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי קביעת מועד לניתוח כריתת נגע |
נושא התלונה: |
| אורן שמואל |
שם/כינוי: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| ארצי |
כתובת: |
| מרפאת לין, חיפה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 6.6.2012 לאחר בדיקה במחלקה כירורגית שבמרפאת לין חיפה אצל ד"ר גוביידולין אדוארד הופניתי לניתוח כריתת נגע. ההפניה מצוייה בידי, לא נקבע תאריך, ונאמר לי כי יודיעו לי בטלפון מהו המועד.
לאחר שעברה חצי שנה פניתי למרפאת לין-מחלקה כירורגית וביקשתי לדעת מה קורה בעיניני. התשובה היתה שהם קובעים תורים לפי דחיפות וכשיגיע תורי יודיעו לי?!. עד היום 22.7.2013 אף אחד לא פנה אלי לידע אותי מה קורה עם התור לניתוח!. לא נראה לי סביר שיותר משנה לא קובעים תור ומשאירים אותי תלוי בחסדי קובעי הדחיפות!.
|
| ועלבון |
סוג הנזק : |
| קביעת מועד לניתוח בזמן סביר. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קופת חולים כללית שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
