|
|
|
|
|
|
|
|
|
| התחייבות לבדיקת m.r.i |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| ארצי |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
לצערי יש לי סיפור משפחתי אמי חלתה בסרטן שד ונפטרה. לפני מספר שנים היינו(3 אחיות) בייעוץ גנטי ועשינו בדיקות דם ואנחנו לא נשאיות. למרות שאנחנו נבדקות אחת לשנה כנדרש אחת האחיות חלתה בסרטן שד, עברה טיפולים כימותרפיים, כריתה, הקרנות, ולאחר 5 חודשים גילו גם גרורות והיום היא ממשיכה בטיפולים. חזרנו ליועצת הגנטית והיא המליצה לעשות על המשך הבדיקות ובדיקת m.r.i אחת לשנה גם הרופא במכון "הלאה" בירושלים המליץ על הבדיקה אך כשנשלחו המכתבים למוקד קופ"ח התשובה הייתה שלילית. מיותר לציין שאנחנו מבוטחות בקופ"ח מעל 56 שנים וכיום כשאנחנו צריכות בדיקה חריגה בגלל הסיפור המשפחתי הקופה לא מאפשרת מאחר והבדיקה יקרה. הטיפול שאחותי מקבלת אחרי שחלתה יקר יותר מבדיקת ה m.r.i. לא עדיף להקדים תרופה למכה? מדוע צריך כ"כ להתחנן כדי לקבל ולא מתחשבים בהמלצת הרופאים? גם בחוזר המנהל הכללי כתוב שמעל אחוזים מסוימים צריכים לעשות את הבדיקה למה כ"כ מקשים?
|
| לחץ, מתח, פחד עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| לאפשר לעשות את הבדיקה שמגיע לי על פי המלצת הרופאים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קופת חולים כללית שירות לקוחות
, תגובה:
|
| שרונה בלמס, ממונה על פניות הציבור, כללית, מחוז ירושלים |
שם ותפקיד: |
על מנת לבחון הבקשה יש צורך בהשלמת מידע רפואי נוסף.
פנינו לגב' בן הרוש בעניין זה. |
תגובה: |
| השלמת המידע החסר לצורך בחינת הבקשה |
פתרון: |
|
|
|
