|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ביטול עיסקה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| רחוב משה לוי 11,ראשון לציון,סניף ראשי |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
הייתי בייעוץ שילמתי חלק מהסכום הכולל ימים ספורים אחרי התחרטתי והלכתי לחתום על ביטול זה היה ב19/11 הובטח שתוך 45 יום הזיכוי התבצע ושום דבר לא קרה.. יחס פשוט מזלזל מעבירים אתי מאחד לשני ושום דבר לא זז כל אחד נמנע מאחריות אבל אותי כלקוחה זה לא ממש אמור לשנות מי עושה מה כי הזיכוי כבר היה אמור להתבצע. לאחר בירור עם חברת האשראי הוסבר שאין שום אסמכתא לביטול העיסקה למרות שהבטיחו שאראה זיכוי כבר ב22/12 פשוט בושה לחברה ככ גדולה שפעולה כזאת פשוטה לא יכולים לבצע ממש מרגישה במסע התשה. כמובן יש לציין שלא לקחתי שום טיפול וטוב שכך כנראה שפעלתי נכון.
|
| החזר כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי על טיפולים שלא נוצלו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אמריקן לייזר שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
