יחס מזלזל, אי עמידה בזמנים, פגיעה בלקוחות |
נושא התלונה: |
כהן נאור |
שם/כינוי: |
אזור תל אביב |
אזור: |
רחוב משה לוי 11,ראשון לציון,סניף ראשי |
כתובת: |
פתח תקווה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום לכולם.
אני 3 שנים מטופל בסניף אמריקן לייזר פתח-תקווה וכל הזמן בהדגשה כל הזמן הסניף לא עומד בזמנים ומטופלים רבים כמוני מתעכבים למעלה מחצי שעה ואף שעה וחצי בכדי להיכנס לטיפול.
ברצוני להדגיש כי השירות,טיפול, יחס ללקוחות מחפיר ואתם ראויים לכל גינוי שנדרש ואף לתת פיצויים לאלפי לקוחות.
התנהלות גרועה מהשורש ולכן לא נראה לי שתוכלו לתקן את המצב.
|
בזבוז זמן |
סוג הנזק : |
החזר כספי למעלה מ-50,000 ש"ח |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|