|
|
|
|
|
|
החזר כספי |
נושא התלונה: |
כהן דנה |
שם/כינוי: |
אזור הדרום |
אזור: |
רחוב משה לוי 11,ראשון לציון,סניף ראשי |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בהמשך למכתב שכבר כתבתי לכם , על עסקה טלפונית שביצעתי בתאריך 12/12/16 על סך 500 ש"ח. הסיבה שכתבתי הייתה כי בטלתי את העסקה יום לאחר שביצעתי אותה.
ולא החזירו לי את הכסף שלושה חודשיים .
לאחר המכתב שכתבתי לכם קיבלתי את ההחזר הכספי . אבל הוא על סך 400 שקל . אני לא מבינה בדיוק באיזה צורה החברה שלכם פועלת . שקרים גנבה חוסר יעילות וטירטור הלקוח.
אני מבקשת שיחזרו אלי בהקדם . אני מאוד רוצה להבין איך לקחו לי 100 שקל על עסקה שביטלתי יום למחרת.
חבל שחברה כמו שלכם כל כך גדולה עושה לעצמה שם כל כך רע . ואם בעתיד עוד הייתה לי אופציה או מחשבה לבוא אליכם לאיזשהו טיפול עכשיו אני בטוח לא אעשה זאת , וגם לא אמליץ לאף אחד. אלא אזהיר שלא כדאי להתעסק איתכם ..
מבקשת לחזור אלי בהקדם !!
דנה כהן
050-3046005
ת.ז 305031601
|
|
|
|
|
|
|
|
אמריקן לייזר שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|