|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אין קליטה במכשירים |
נושא התלונה: |
| מרקוביץ בני |
שם/כינוי: |
| אזור אילת |
אזור: |
תיאור הבעיה:
זה כבר 4 שנים שבבית אני לא קולט במכשירים, עשרות פעמים התקשרתי והבטיחו לטפל. עד היום לא קרה דבר. ההסברים שונים ומשונים אך פיתרון אין.
בקרוב אני עוזב את החברה אך חשוב שידעו כולם יש אזורים בשדרות שאין קליטה כלל.
לפני שאתם עוברים לאורנג' כדאי לכם לבדוק קליטה ואמינות הדיווח על טיפול בבעיות.\ נכון, בינתיים סיפקו לי שרות צילצול כפול שהוא אפילו לא 1/4 נחמה.
אורנג' פשוט מזלזלים בי ובכול השכונה.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Orange (אורנג') שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מורן פלשנר, מנהלת קשרי |
שם ותפקיד: |
| מנהלת קשרי לקוחות שוחחה עם הלקוח ונתנה מענה אישי לפנייתו. אנו מודים למר מרקוביץ, על הבאת הנושא לידיעתנו ועל האפשרות לתת מענה לפנייתו. |
תגובה: |
| ראה תגובה |
פתרון: |
|
|
|
