אורנג' לא שולחת לי חשבונית כבר 8 חודשים |
נושא התלונה: |
אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אורנג' החתימו אותי לשירות חשבונית באינטרנט. כעבור חודשים ספורים ביטלתי את השירות מפני שהממשק שלהם לא ידידותיץ מאז לא קיבלתי מהם חשבונית, זאת למרות שהתקשרתי והזכרתי להם את העניין כמה פעמים.
במשך הזמן הזה גיליתי למפרע שהם חייבו אותי על כל מיני חבילות גלישה לאינטרנט, זאת מבלי ששלחו לי את החשבונית בה יש את פירוט החשבון.
|
כספי, עלבון, טרחה, זלזול |
סוג הנזק : |
החזר הכספים (לא סכום גבוה מאוד) עבור חבילות גלישה לאינטרנט, פיצוי על עוגמת הנפש, שליחת החשבוניות מעתה ואילך, ולמפרע. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|