| התנהלות כושלת |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| רחוב עמל 8, פארק תעשיות אפק, ת"ד 435, ראש העין 48103 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום וברכה,
ברצוני לדווח על התנהלות כושלת שניתקלתי לאחרונה - המכשיר שבידי הוא מכשיר חברה, אין צורך בוודאי להסביר את חשיבות הזמינות שלי, מאחר ונייד זה הוא הקשר שלי אל העובדים, הממונים והלקוחות שלי - כל שיחה/הודעה שלא מתקבלת ובעיקר כשאני לא יודעת האם נשלחה אלי הודעה/ניסו להתקשר אלי או לא...בחודש האחרון אני מנסה לקבוע שליחות לאיסוף המכשיר - לאחר שכמעט פוטרתי מאחר ולא "עניתי" לו יום שלם, גם לא להודעות...היום לאחר דם ויזע, מצידי, תואמה שליחות לאסוף את המכשיר, אבל כאשר הדלקתי את המכשיר - השליח התעקש לשים את הסים ולאחר כמה דקות שמתי לב שאין לי שיחות - אני לא זמינה, עושה רושם שהביאו לי מכשיר שאינו מתאים לסים שלי (-סמסונג S2) וכרגע אני נטולת נייד בכלל
האם הדבר נראה לכם הגיוני?!?! מה אני אמורה לעשות כרגע?
לטיפולך המהיר אודה,
לילך
|
| בזבוז זמן+כמעט איבוד עבודה+עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
