|
|
|
|
|
|
יחס מזלזל ואבטחה לקויה |
נושא התלונה: |
יום רביעי 24 יולי 2013 |
תאריך האירוע: |
אזור הדרום |
אזור: |
מפרץ שלמה 66, חולון, ת.ד 5132 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך הנ"ל הגענו אני ואישתי ושני ילדיי לפארק המים ימית 2000 בהסעה מאורגנת מקרית גת הלחץ בשערים היה אדיר ללא שום יד מסדרת ומכוונת בלאגן דחיפות צעקות וקללות ואפילו כמעט מכות פניתי למאבטחים שהיו ליד השער שער 8 וביקשתי שהם יעזרו קצת בבלאגן ושיסימו גדר שהיית במקום למען הסדר הטוב כי אנשים דחפו ונמחצו מכל הכיוונים והם טענו שזו לא העבודה שלהם ושמי שעומד בתור לא מתורבת ושהלקוחות מתנהגים כמו חיות ושנשבור את הראש ונמשיך ללדחוף ואני פניתי ואמרתי וביקשתי מהם והם פשוט התעלמו מתחנוני ושיחקו אותה כאילו אינם שומעים שבסופו של דבר אחרי 40 דקות שנראו כמו נצח הצלחנו להגיע אחרי דחיפות לשער הייתי בטוח שהעיכוב בשער נובע מבדיקה ביטחונית אבל הדבר אינו נכון כי מה שהיה חשוב לסדרנים בשער זה אם יש יל כרטיס או לא ויכולתי להכנס כול כלי משחית למתחם כולל נשק חם ואף אחד לא בדק אף אחד מהנכנסים לא בכלים ולא בתיקים ממש אכזבה ועוגמת נפש מהמקום שהיה צפוף דחוס ועמוס בכל חלק מהמתחם ממש אכזבה
|
ועוגמת נפש |
סוג הנזק : |
פיצוי כספי וכניסה נוספת למקום ללא תשלום ומכתב התנצלות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
ימית 2000 שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|