בקשת תשלום עבור רוטב |
נושא התלונה: |
ח אירית |
שם/כינוי: |
יום ראשון 09 ינואר 2011 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
סניף עזריאלי |
כתובת: |
סניף עזריאלי |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
יום טוב
שמי אירית
ואני קונה כל יום סלט בשעה 11:00 בבוקר בקפה הילל סניף עזריאלי
מפאת בעיות אישיות, אין באפשרותי לאכול את הסלט עם הרטבים שהסניף מציע
ולכן אני נוהגת לבקש כף של רוטב פסטו בצד, ומבקשת את זה כטייק אוויי (לקחת)
עד לפני כשבועיים, ה"רוטב" שביקשתי היה ללא תשלום, ופתאום התווספה בקשה של 4 ש"ח על תוספת רוטב
ברצוני לציין שמדובר בסלט ממש קטן שעלותו 8 ש"ח, ומשמש כסלט בוקר שלי
האם מותר לחייב אותי בתוספת 4 ש"ח על הרוטב של הסלט (בכמות כה קטנה)?
האם זו מדיניות "קפה הילל" ?
אשמח לתשובה רישמית מהגורמים הרלבנטיים
אירית
נ.ב. נכון לעכשיו, אני הפסקתי לקנות שם (לי ולעוד 2 חברות מהעבודה)
|
כספי |
סוג הנזק : |
לא לבקש 50% מעלות הסלט כעלות של רוטב, או לחילופין להוסיף עוד סוגי רטבים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|