|
|
|
|
|
|
|
|
|
| יחס המוכרת |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 12 יוני 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| קניון לב אשדוד |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
היום 12.06.13 נכנסתי לחנות תמנון בשעה 12.00 בצהוריים בקניון לב אשדוד עם בתי הקטנה בת 3 שנים ואימי והתחלנו לראות בגדים. אחת מהמוכרות שאני לא יודת מה שמה ביקשה שלא ניגע במדפיםאלה רק במה שתלוי למרות שלא כל מידות היו תלויות. בהמשך בת שלי החלה לזמזם ולשיר, ולפתע שמעתי קול צעקה אלי מהמוכרת: ''גברת תגידי לילדה שלך לשתוק, כי זה מפריע לי ולכל האנשים מסביב.'' יש לציין שילדה בת 3 שנים מזמזמת ולא צועקת. המוכרת צעקה עלי לפני כולם ופגעה בי וכש הגבתי לה פשות ברכה מהחנות. אני, אימי ובתי עזבנו את החנות עם עוגמת נפש רבה ומזועזעה מאופן ההתיחסות של מוכרת. יש לצייושאני לקוחה קבועה שת תמנון ולא נתקלתי עוד בתופעה מרגיזה וחוצפנית שכזו. אבקש את התיחסותכם לדבר ןבבקשה ליידע אותי מה נעשה בדבר.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אופנת תמנון שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
