|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי החזרת מוצרים< |
נושא התלונה: |
| יום שני 20 פברואר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| קניון ערד |
כתובת: |
| ערד |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
קניתי שני סריגים ומכנס,אחד הסריגים לאחר שימוש כיבסתי ביד והוא נהרס והרוכסן של המכנס לא נסגר ביקשתי להחזיר את הסריג השני והמכנס (שניהם עם תוית) בהתחלה לא הסכימו להחזיר לאחר שיחה עם נציג שרות לקוחות הם הסכימו להחזיר בחצי מחיר כל מוצר (בידי החשבונית עם הסכום המלא) סרבתי לפשרה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזרת המוצרים במחירים שנקנו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אופנת תמנון שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
